Jam Support :
Kantor Yogyakarta
: Senin, Selasa, Rabu, Kamis, Jumat = 08:00-17:00 WIB
Kantor Surabaya
: Senin, Selasa, Rabu, Kamis, Jumat = 08:00-17:00 WIB
Kantor Jakarta
: Senin, Selasa, Rabu, Kamis, Jumat = 08:30-17:30 WIB

Frequently Asked Questions

Software OKSOFT tidak bisa dibuka (Hardware)

Software OKSOFT tidak bisa dibuka di outlet.

- cek alamat software oksoft 192.168.0.1:8080/POS sudah benar atau belum
- ping ke server apakah connect atau tidak, caranya masuk RUN ketik cmd, kemudian ketik ping 192.168.0.1 apakah reply atau request time out apabila reply berarti normal dan apabila request time out berarti ada masalah.

Bila ada masalah cara pengecekkannya berikut ini :

- cek kabel LAN di PC apakah sudah tersambung sempurna atau belum dan cek juga apakah nyala atau mati konektornya.
- cek lampu indikator switch hub yang konek ke server apakah nyala atau mati.
- pastikan koneksi kabel LAN dan alamat yang dibuka tidak masalah.


 Last updated Tue, Oct 3 2017 12:00am

Please Wait!

Please wait... it will take a second!